山东省寿光市旅游局日前开展了党员干部“三公开”活动，主动接受群众监督。
党员身份公开。通过设立岗位形象监督牌、党员公开承诺栏等方式，将寿光市旅游局党员干部的姓名、照片、岗位、职务及监督电话等信息公开，亮明党员身份，自觉接受群众监督，做到“亮身份、树形象、践承诺、做表率”。
服务内容公开。完善载体建设，进一步充实完善了寿光旅游网，全方位对寿光市旅游政务工作进行公开；公布旅游咨询投诉电话（0536-5268628）；建立了旅游投诉跟踪、调查处理机制。2013年处理电话咨询30件，受理民生网、市长公开电话咨询、投诉20件，回复满意率达100%。
服务承诺公开。寿光市旅游局围绕简化办事流程、创新服务方法、开展便民服务等方面作出公开承诺，强化公仆意识、服务意识、法制意识，转变工作作风，提高工作效率，努力提高寿光市旅游队伍整体素质，树立文明、高效、廉洁、规范的行业作风。
来源：新华网山东频道
整理：
寿光阳光旅行社
