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潍坊市旅游局检查指导晨鸣国际大酒店评定性复核工作

作者:寿光阳光旅行社    日期:2014/8/28 9:14:53    查看:1772次    
8月26日,潍坊市旅游局副局长孙建洪应邀莅临寿光市晨鸣国际大酒店检查指导五星级饭店三年期满评定性复核工作,寿光市旅游局局长张春荣等陪同检查。

据悉,国家星评委将于9月-10月对星级标志试用期满的五星级饭店进行评定性复核。评定复核工作以推进新版国家标准实施,引导饭店科学改造升级,提升星级饭店软实力,加大星级饭店的退出力度,维护星级饭店整体形象为原则。检查重点是标准要求的必备项目是否全部达标,坚持“必备项目,一条否决”原则;内部结构、设施设备和服务项目等是否适应星级标准,设备设施的维修养护工作是否到位;全员培训制度和体系是否完备且执行有力;节能减排工作情况;安全制度和应急机制是否完备并切实有效;对外包经营部门的管理运营是否符合相应的饭店星级标准。

孙建洪带领检查组对酒店硬件设施、服务质量、运营管理等进行了全面细致的检查,现场提出了整改意见。反馈会议上给酒店布置了如何创新提升、加强设施设备维护保养、提高整体运营质量,加大新标准全员培训等十项作业。对酒店星级复核的实施步骤、时间节点、工作重点、标准要求等方面进行了详细安排,并就开展细微化服务做了专题安排。

张春荣局长要求酒店高度重视评定性复核工作,进一步强化复核领导小组力量,倒排工期抓项目整改提升,全面做好饭店星级重新评定准备工作,维护寿光市星级饭店的整体形象。


来源:寿光市旅游局
整理:寿光阳光旅行社
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